王孜慧揭示购票信息单以及报销凭证。济南

　　10日,火车何样济南火车站正式启用电子客票,旅客实现刷身份证进站搭车。凭证国铁总体的站正质票不同部署,济南局总体公司接管分阶段激进实施的方式,对于总体公司高铁及动车组停泊车站推广实施电子客票。当初,式启济南局管内青荣城际铁路、京沪高铁、用电青盐铁路、客票日兰高铁、无纸胶济客专、该奈济青高铁、乘高石济客专50个高铁车站已经全副实施电子客票。济南

　　实施电子客票后,火车何样若何购票

　　电子客票,是电子数据方式展现的铁路运输条约,“取票”关键残缺消逝,这象征着传统乘坐火车时用作搭车凭证的纸质车票,在尔后的搭车历程中将再也不是“必需品”。实施电子客票后,站正质票纸质车票承载的旅客运输条约凭证、搭车凭证、式启报销凭证功能将完因素辩,用电凭证无关法律条文纪律,以电子数据作为铁路旅客承运条约凭证,从而增长搭车凭证无纸化以及多样化,报销凭证电子化。

　　购票措施一:收集购票,客票即经由12306民间网站或者手机民间客户端购票,可直接查问或者自行下载、打印购票信息单。

　　购票措施二:家养窗口以及自动售票机购票,可现场打印购票信息单并就地核查,再也不打印纸质车票。

　　购票信息单仅作为旅客购票的信息揭示,至关于“购物小票”,不作为搭车凭证。

　　不了纸质车票,奈何样坐车

　　实施电子客票后,实用身份证件既是搭车凭证。运用中华国夷易近共以及国居夷易近身份证、外国人永世居留身份证、港澳台居夷易近栖身证、港澳居夷易最近往腹地当地通畅证、台湾居夷易最近往大陆通畅证等可自动识读证件的,可直接“刷证”检票进站搭车,利便快捷；运用户口本等不可自动识读证件的,需“持证”经由家养通道实事实名制验证、收支站检票等手续落伍站搭车。

　　若何获知自己的座位号

　　旅客可经由购票网站、手机客户端、购票信息单、手机短信以及扫描报销凭证上的二维码等多种道路来获知座位号。

　　电子客票若何改签、退票

　　收集购票电子支出的旅客,开车前25分钟可经由12306规画或者开车前在车站指定窗口规画改签、退票手续；运用现金方式支出或者已经打印报销凭证的旅客,须到车站指定窗口规画。

　　不了纸质车票,若何报销

　　据悉,如需报销凭证,可于开车前或者搭车日期之日起30日内,凭购票时运用的实用证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印；逾越30日的,可分割铁路12306客服中间规画。

　　济南火车站客运值班站长王孜慧揭示,报销凭证只能打印一次,旅客确定要安妥保存。

　　报销凭证是否能用来搭车

　　据悉,报销凭证不是“纸质车票”,虽与原纸质车票形态相同,但纸面印刷的信息差距,其仅可作为报销凭证运用,不能作为搭车凭证运用。

　　假如旅客已经取患上报销凭证,仍需“刷证”搭车。

　　到站不启用电子客票咋办

　　当初电子客票仅在部份G字头、D字头高铁动车组运用。

　　普速列车依然可用原本的方式购票、进站、搭车。

　　王孜慧介绍,假如始发车站启用了电子客票,可是目的地车站不启用电子客票,旅客刷身份证进站时,会有揭示。旅客需在自助终端概况家养窗口掏出纸质车票。

　　身份证损失奈何样办

　　假如旅客失慎损失实用证件,可规画临时身份证实进站搭车。而且家养窗口可能打印购票信息单,购票信息单下面载明了所购车票的日期、车次、开车光阴以及座位号等信息。旅客拿着临时身份证实以及购票信息单,可能经由半自助检票闸机进站。

　　（生涯日报首席记者 王健）