效率“心知心” 换来“双提升”

——我市实施不动产挂号两周年回眸

自2016年6月29日我市实施不动产不同挂号使命以来，心知心不动产挂号部份自动照应公共以及企业需要，效率不断立异效率方式，换双优化便夷易近效率措施，提升严厉实施“首问负责制”、心知心“一次性见告制”以及“限时办结制”。效率经由对于不动产挂号流程以及时限的换双一再精简缩短，不动产挂号除了即办即结营业外，提升其余营业全副缩短至4个使命日办结，心知心残缺修正公共排长队天气，效率市不动产挂号局不断2年被评为淮南市“政务效率使命先进单元”、换双“市长热线使命先进单元”等声誉称谓，提升实现为了“效率功能、心知心公共知足率”双提升，效率在全省走在前线。换双

公共到窗口规画挂号，最需要的便是利便、快捷、高效。为知足处事公共需要，中间窗口坚持深挖潜能、功能至上。首先是优化流程，延迟部份时限85%以上。针对于公共体贴的“法定挂号时限长、前置规画关键较多”等下场，中间将不动产挂号法定的30个使命日规画时限妨碍周全缩减，其中转移（商品房）、变更、预告、更正及商品房按揭典质等7个事变从法定的30个使命日延迟为4个使命日，产权、典质权挂号挂号以及不动产信息查问实现当日受理、当日办结。其次是化繁为简，精简营业挨次关键。在保障法定依主要求的根基上，削减权籍审核关键，缩短权籍审核使命光阴；把“房产分户图”以及“土地宗舆图”两图合一，直接在证书上打印，修正了多年来宗舆图以及房产分户图贴图的方式，实用后退了缮证使命功能。再次是加大培训以及外部加压力度，实现受理能耐翻番。要求窗口受理职员上午延早退岗，推延下班光阴，全员满负荷运行，挂号营业受理量大幅提升。
2016年7月28日，市夷易近陆学生并吞挂号窗口，语言间颇为焦虑。原本陆学生置办了一套二手房，办证后需典质贷款用于企业资金周转。患上悉陆学生的情景，中间急公共所急，较短期内实现为了恳求、受理、审批、登簿、缮证等挨次。之中间使命职员将《不动产权证书》发到陆先熟手中，陆学生连称“没想到”。2016年8月3日上午，陆学生特分说开不动产挂号中间窗口，送来一壁写着“激情效率、高效利便”的锦旗，这也是中间运行后收到的公共自觉赠予的首面锦旗。

为了让每一位走进挂号中间窗口的处事公共顺遂办证、尽快办证并感受到高品质的效率，咨询发号窗口职员逐日延迟1个小时到岗，实施早预审、早发号效率，削减公共期待光阴；值班副主任在窗口轮岗挂牌巡检巡视、向导处事人流、现场排查下场，延迟化解矛盾；对于身段残疾、70岁以上老人、孕妇等特殊群体，开设绿色通道，特事特办；对于需当天搭车伺机赶往当地的公共，在核假相形后，也纳入“绿色通道”效率工具；对于行动利便，确有难题的弱势群体，质料后行预审后，实施上门效率；缩短窗口效率光阴，三更、下战书下班光阴，惟独尚有公共需要规画营业，就坚持为公共效率，让公共知足而归。激进短信平台，在实现不动产挂号审核、缮证使命后，以零星发送短信的方式见告市夷易近领证，让公共少跑路。

“中阻塞”原指零星的中间窒息。不动产挂号使命周全启动后，原本散漫挂号遗留的历史下场逐渐展现，公共意见颇多。对于此，市不动产挂号中间坚持对于上请示、部份谈判、相同夷易近意“三步使命法”，针对于历史下场总体商议，同样艰深下场一事一议，特殊情景特事特办，一大批历史遗留下场患上以化解。中间布置专人负责，自动调以及市经信委，自动与市妄想、建委、消防、环保等部份对于接，建树专项绿色通道，配置“中小微企业历史遗留下场办证窗口”，对于知足挂号条件的企业特事特办，会集处置了全市276家中小型企业土地房产未挂号的历史遗留下场，患上到了企业的不同好评。

田家庵区杏林小区由于年月较久，按现有挨次规画产权证颇为难题。以多少位老人为代表的小区住户为办证奔走了10年，一再上访都未能处置。获知情景后，市不动产中间自动以及杏林小区开拓商分割，清晰情景，经由权籍审核以及现场碰头，在落实了不动产挂号相关政策凭证后，特事特办，为小区住户规画了《不动产权证》。当小区里多少位老人领到产权证时，一个劲地说：“想不到10年来办不下来的房产证，明天不光办下来了，而且仍是有房有地的《不动产权证》。”

妨碍往年6月20日，市不动产挂号中间共受理挂号营业177826件，制、发《不动产权证书》82008本、《不动产挂号证实》58531本，受理不动产挂号查问166326余次，收费开具种种不动产查问证实141789余份，激进绿色通道2371次，上门效率532次，共收到锦旗16面，表彰信190余封。

(记者 张鹏 编纂　汤宁)

(责任编辑：娱乐)