中国破费者报长春讯(记者李洪涛)在严酷的置办躁救疫人情前,吉林省白都市市场监管局破费者申诉歌咏监管分局坚守使命岗位,家具近意实时受理歌咏,起瓜二心一意为广漠破费者效率,葛市管急在特殊时期晃动社会秩序的场监同时,依法呵护破费者的命暖正当权柄。克日,夷易该局不断收到两面破费者送来的置办躁救锦旗。
5月18日上午,家具近意破费者赵女士并吞白都市市场监管局,起瓜送上一壁印有“二心为夷易近办实事、葛市管急情系苍生解夷易近忧”的场监锦旗。原本,命暖5月9日,夷易赵女士在白都市某家具城以2000元的置办躁救价钱置办了茶多少以及电视柜。5月15日破晓,赵女士清扫卫生时发现电视柜多处泛起了开裂掉漆天气。赵女士找到商家商议,商家称赵女士当初置办的是特价商品,只能培修,不能妨碍退换货。赵女士不招供商家给以的处置措施。双方相同无果后,赵女士向市场监管部份歌咏。经由使命职员的急躁救命,商家为赵女士规画了退款手续。
破费者夏女士也将一壁写着“破费维权显真情,公共短处重于山”的锦旗送到了该局,以表白自己对于使命职员为破费者解难事、办实事的谢谢之情。据清晰,夏女士于2019年年尾在一橱柜商铺订购一套橱柜,并交付1万元定金,由于疫情原因,夏女士被迫作废了装修妄想,双方就守约金金额下场一再相同商议,不断未能告竣协议。夏女士向市场监管部份歌咏。使命职员先后3次招集双方妨碍现场救命,最终双方息争,经营者返还破费者8200元。
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